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弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱に関するお客様と弊社との間のお約束です。
・個人情報の利用目的について
弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 利用目的を超えて利用することはありません。
・弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答やサービス提供をするために、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
・個人情報の管理について
弊社は以下の体制で個人情報を管理します。
・個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の 誓約書を取得します。
・個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、 個人情報保護のための予防措置を講じます。
・システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、 アクセス権限管理を実施します。
・なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
・個人情報の開示について
弊社はお客様の個人情報について、以下の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
・個人情報の開示や利用についてお客様の同意がある場合
・お客様が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
・裁判所、警察、検察庁又はこれらに準じた権限を有する公的機関からの開示を求められた場合
・人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
・第三者提供について
弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
・個人情報の訂正・削除について
弊社はお客様からのお申出による個人情報の訂正・削除について適切に対応いたします。
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